公开举报竞争对手引来巨大争议，作为格力电器的掌门人，个性鲜明强悍的董明珠在中国的企业家中，无疑是一个独树一帜的存在。近日，董明珠和雷军双双荣获全国质量奖个人奖，在出席全面质量管理推进暨中国质量协会成立40周年纪念大会期间，董明珠接受了中新网记者专访。
关键词：10亿赌约
再次谈到6年前那个“火花四溅”的10亿赌约订立之夜，一身深蓝色裙装的董明珠笑了。因为，她赢了。
2013年12月12日，董明珠和雷军均当选央视财经“中国经济年度人物”。在现场，董明珠就小米的互联网模式向雷军发问：“如果全世界的工厂都关掉了，你还有销售吗？”
雷军也不甘示弱地说：“小米模式能不能战胜格力模式，我觉得看未来五年。请全国人民作证，五年之内，如果我们的营业额击败格力的话，董总输我一块钱就行了。”
董明珠立即回应：“一块钱不要在这说，第一，我告诉你不可能，第二，我跟你赌10个亿。”
10亿赌约就此诞生，谁输谁赢也成为这些年来每年必炒的话题。
最终的结果是，格力胜出。2018年格力实现营业收入2000.4亿元，比小米1749.15亿元的营收多出了250多亿元。
赢了赌约，10亿收到了吗？董明珠说：“五年前我跟雷军赌10个亿，别人老关心10个亿给你没有啊？我说我不要。希望未来的五年，还跟雷军赌。”
“赢得这个赌约不是靠什么，每个企业发展有自己的宗旨和目标，格力的宗旨和目标很简单，就是让世界爱上中国造。”董明珠说。
“在智能时代，谁也离不开互联网。没有雷军，我们慢一点，有雷军，我们可以快一点。但是如果没有我们，雷军是不行的。”
有趣的是，格力和董明珠也在悄然发生转变。如今的格力已经不单是一个空调企业，其产品已经扩展到冰箱、洗衣机、生活电器等家电产品，这些产品可以通过空调连接起来，越来越互联网化了。
2016年时，董明珠还称“90后不愿意去实体经济，在家开网店是经济发展隐患”，如今“董小姐”也开始主动“触网”。在2019年两会期间，董明珠在代表通道上打起了广告，宣布自己开了微店。
“我一直主张不要把线上和线下完全剥离开来，哪种对消费者最便利，哪种对消费者服务最周到，都是我们要做的。”董明珠说。
关键词：世界500强
今年对于董明珠来说可谓是喜事不断，不仅赢了10亿赌约，其带领的格力电器也首次进入《财富》世界500强。在采访中，董明珠脸上也一直洋溢着微笑。
近期发布的2019年《财富》世界500强榜单显示，格力和小米首次同时上榜，其中，格力位列414位，其净资产收益率居中国129家上榜公司的第一位。
然而，对于这个在外界看来很耀眼的成绩，从1990年就进入格力的董明珠却认为没有什么了不起。
但能把企业做到世界500强，绝非那么简单。
翻看董明珠的简历，你会发现1954年出生的她，生活不算顺遂，30岁时丈夫因病去世，36岁时她辞去化工研究所的工作，离开母亲和8岁的儿子，独自一人从家乡南京到珠海闯荡，加入格力成为了一名销售员。
“我的下海不像别人，其实没有什么清晰的目标，主要因为珠海这个城市很美，就留下来了。而且，珠海是改革开放的前沿，大家这种激情和热情，也是处于一种自我极力挑战的一个氛围。”
在这种氛围下，董明珠开启了自己的“开挂”人生，入职第二年在安徽的销售额就突破1600万，占整个公司的八分之一。依靠没日没夜的勤奋和超强的营销能力，这位儿子眼中的“工作狂”，4年后便被全票推选为经营部部长。之后，依然是一路高升，直到2012年升任格力集团董事长兼总裁，成为绝对的一把手。
数据显示，董明珠进入格力时，格力的营业额不到一个亿。1995年，董明珠执掌经营部，当年实现营业额28亿，一举扭亏为盈。如今，格力营业额已经突破2000亿大关。
在格力狂飙突进的近30年的时间里，董明珠几乎成为了中国曝光率最高的中国女性企业家，身上也被贴了很多鲜明的标签：营销女王、铁娘子、霸道总裁、斗士……
你会发现，营销出身的她十分精于此道，她“Duang”得一声“炒掉”明星，选择为自己代言；她会高调宣布给员工涨薪、分房，一次次登上热搜……
带领格力跻身世界500强，在董明珠看来，最高兴的一点是，格力是用真正用自己的实力、用自己创新技术的能力，赢得了市场尊重。“这其中，最重要的就是有一个好的团队，还有一个就是好的企业文化。”
董明珠不留情面、爱憎分明的强势性格，让员工和她在一起时总会十分紧张，但在她看来“做得好，你就根本不应该紧张，紧张就证明你一定是有问题的。”
而在另一方面，董明珠也对员工有足够的关怀。这两年格力员工连续加薪，董明珠还公开表示，让员工生活得更加幸福，并承诺格力人要实现一人一套房。
“大棒 萝卜”，或许是霸道总裁董明珠的管理秘诀。
关键词：质量和创新
最近，董明珠选择“手撕”竞争对手引发争议，也将自己置于舆论漩涡之中。在董明珠看来，这是为了推动中国高质量发展，要打破劣币驱逐良币的现状。
董明珠说，一团和气实现不了高质量发展。企业要讲诚信，创新技术，敢于挑战。一个没有创新的企业是没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业；一个没有精品的企业是没有未来的企业。
质量和创新，是董明珠最为看重的东西，也是在采访中她提到最多的关键词。
在董明珠看来，格力的成绩是斗出来的，但这种斗是刀刃向内，向自己开刀，敢于不断挑战自我，提升自我，为用户提供优质的产品。“竞争力不是简单的价格战，而是消费者用你的产品以后的感受。”
“以前中国制造做不出好产品的问题在于缺失诚信精神、挑战精神，现在我们不能再用以前的标准迁就自己、敷衍消费者。”董明珠说。
对于格力的质量改革过程，董明珠体会到，格力过去是依赖于别人的关键核心部件，所以对质量的控制应该说完全不能由自己来掌控。到今天已经完全是自己掌握核心技术，所以对质量的控制可以讲得心应手。
善用数据说话的董明珠举了个例子——90年代初格力空调的维修率约为1%-2%，而现在维修率只有万分之三。
“一个企业要想长盛不衰，或者说是能够生存下来，必须有一个最完美的质量的产品提供给市场，你才可能生存下去。质量就是企业的生命，也是消费者的生命。只要牢牢记住这一点，我相信方向就不会错。”董明珠说。(完)
