深夜,平放在桌上的苹果手机正在充电,竟然自动点开了携程APP,浏览起了酒店客房,看起了评价,还订了一间总统套房,而这一切都是手机自动完成的,仿佛有一个无形的人在操控。看着眼前发生的这一切,杨女士简直不敢相信自己的眼睛。
凌晨,她发了一条朋友圈,讲述自己遭遇的恐怖一幕:
“太可怕了,这根山寨充电线,在充电时趁我不备开始运转我的iPhone,进入携程app。等我发现,我的手机已经替我预定了万元酒店,就差ID触控付款了!我赶忙拔掉了充电器!这到底是巧合还是什么鬼?之前用这根充电线充电时操作手机,就会有触控屏幕不受控制的情况。”
这条朋友圈一发,让杨女士的朋友们看得心惊,直呼可怕。
“手机像抽疯,太吓人了!”正充电的手机自动订了总统套房
记者10月6号联系上了杨女士。前天晚上11点多,回到金华老家的杨女士,发现正在充电的苹果手机“抽疯了,手机竟然自己运行起来,好像有人在远程控制,在不同的应用里跳来跳去”。
盯着屏幕看的杨女士发现,手机还自动进入了携程APP,“查看房型,查看评价,页面在乱滚,当时看到这个情况,我还在想你还能给我下单吗?”
结果,让她惊讶的一幕出现了:手机真的自动给她下了一单。
杨女士向记者展示了携程上的订单,还有微信支付的截图。从订单上来看,手机预定的是10月5日到10月6日,上海小南国花园酒店的总统套房,一晚要10880元。
杨女士提供的订单和支付截图
订单生成之后,手机跳转到了微信支付的界面,开始选择银行卡,“我微信上默认绑定的银行卡上当时没有一万多,手机竟然在选择其它银行卡进行支付。”看到指纹支付的界面都已经出来了,她抓紧把充电线拔了。
发现情况不对了,杨女士再次充电后,开启了录屏模式,结果录了没多久,她发现手机的4G模式被切换到2G模式,“录屏也被点击取消了,接下来手机自动进入了相册查看了录屏的内容,感觉就像反侦察一样,控制感太强了。”
她还发现,手机自动点进了微信读书,还在东野圭吾的作品下,打了不少书评,杨女士向记者展示了书评截图,显示其中有一些是汉字如“说了是吗”,但多数都是乱码的英文字母。
让这个抽疯的手机一闹,杨女士也没啥睡意了,从昨天晚上11点多,差不多一直到凌晨三四点,手机只要一充电就会出现“被操控”的情况。
就在半夜两点多的时候,她发现,手机自动订了火车票,“我当时看的时候,正在勾选乘车人,因为里边存着7、8位亲友的购票信息,我一看赶紧把它关了”。
随后,杨女士用朋友的手机记录下了手机“被操控”的过程。
充电头、充电线并非原装,以前就出现过异常
说起昨晚充电用的充电头和充电线,杨女士说两个都不是原装的:“这个充电头买了有几个月了,充电线也是经常换,昨晚用的线就是小区楼下那种小商店里买的,就是山寨的那种,平时都是备用的,也不经常用,这个充电头和这个充电线合在一起用也就是最近一个月的事。”
杨女士的充电器和充电线
杨女士回忆,之前晚上躺在床上一边充电一边玩手机的时候,就出现过异常的现象,“平时就有一些不靠谱的情况,手机不听使唤”。但是这次手机充电过程中,竟然发生了这么多离奇的事情,她也觉得匪夷所思。
有人在评论里回复杨女士:数据线没问题,有问题的是充电头,里面安装了操控软件,建议杨女士可以拆开看看,会不会有一张小芯片。也有一些专业人士分析很有可能是充电头中被植入了“木马”。
今天早上,她用别人的手机试了下,手机屏幕跳了几跳,但是没有出现昨晚的那种情况。现在担心不已的杨女士,已经把信用卡、微信、支付宝等解绑了。
杨女士强调说,自己的苹果手机是没有“越狱”过的。现在这个情况,她有两点怀疑的方向:“第一种可能,比如网上说的电压不稳,纯粹是技术上的问题,如果是这样子的话,现在市场上山寨的充电器充电线那么多,大家买来应急,也是常有的事。如果因为电压不稳存在这样的bug(漏洞),万一真的造成什么财产损失,那就不好了。另外一种,是一种黑客技术或者电信诈骗的手段,那就可怕多了。”
杨女士说,如果有机构能拆开检查一下,到底是什么问题,她也愿意提供充电头和充电线。
质监部门:尚未收到类似投诉,将会关注这个案例
记者随后在网上查阅了相关情况,发现杨女士的遭遇其实并不是个例。
此前就有报道称,经过改装的充电宝或者充电桩可以窃取手机上的照片、通讯录、甚至盗取银行账户信息等。记者在微博上发现,几年前也有人反映过用非原装的充电器充电,手机仿佛被远程操纵,好像有另外一个人在操控,但一拔充电器或者换上原装充电器就变正常了。
就杨女士的遭遇,记者也联系了质监部门。
浙江省质量技术监督局相关负责人表示,他们也非常关注该类案例,毕竟产品质量直接影响到消费者的财产、隐私,甚至是生命安全。该负责人说,截至目前尚没有收到过类似投诉,质量技术部门也未对出现过类似现象的产品进行过技术鉴定,即使是在过去的产品抽查和日常突查中也未发现过“可以主动控制手机”的充电器。
接下来,他们会关注这个案例,也会组织专家对该问题进行分析,争取弄清真伪或工作原理。一旦确认有企业生产类似的产品,他们会第一时间发布警示,并根据相关规定查处。
安全专家:利用充电设备安装恶意软件的事情是存在的
那这样的“充电噩梦”究竟有没有是真的存在安全漏洞呢?
今天下午,记者采访了知名网络安全专家、杭州电子科技大学网络空间安全学院院长吴铤教授。
“利用假充电器、充电宝安装恶意软件的事情是有的,也会盗用手机中的个人信息。”吴铤教授说,如果机主发现手机异常后,应及时选择报警。
智能手机在方便大家日常生活的同时,信息安全问题也一直困扰着大家。
如何做好手机信息安全保护,吴铤教授也有话想说:一方面要从合法正规的商店下载APP以及使用正规硬件,其次注意连接Wi-Fi的安全性,不要使用陌生、可疑的热点,尤其是在进行交易的时候;另一方面,要注意手机中权限的控制,不要进行不安全的越狱或刷机,同时旧手机要注意其中存储信息的安全。总之,大家要建立安全与便捷性折中的观念。
来源:浙江24小时-钱江晚报(ID:qianjiangwanbao)首席记者 鲍亚飞 记者 杨一凡 蓝震/文 杨女士/图