哈佛大学教授David Yoffie表示，苹果完成从卖产品到卖服务的转型，至少还要一年。
上周五，苹果公司发布的财报尽管EPS好于预期，但iPhone销量增速近乎停滞且苹果公司决定取消公布销售数据，拖累股价下跌6.6%，苹果市值一天内缩水711.9亿美元，一度跌破了万亿美元大关。
苹果上周五在电话会上宣布，在新的财年，将启动针对总体产品和总体服务的营收与销售成本报告，不再单独提供iPhone、iPad、和Mac的单位销售数据，试图将市场对财报的焦点，从设备销量转移到服务业务增速和硬件毛利率（“涨价策略奏效”）上来。
《华尔街日报》援引摩根士丹利称，苹果目前的iPhone和其他设备活跃使用量为13亿部，每年从每部设备上的应用销售、音乐订阅以及其他服务中预计能够赚取30美元。该行预计，未来五年，服务业务营收将占苹果营收增长的约60%。相比之下，过去五年iPhone销售额占苹果总销售额增长的86%。
过去一年，苹果服务业务收入增长24%，至371.9亿美元。不过，这只占苹果2018财年总收入2656亿美元的14%左右。苹果不公布各类服务的细分收入数据。
众所周知，苹果公司进入了“新常态”，发展策略不再关注手机、平板电脑iPad和笔记本电脑Mac的销量增幅，而是试图通过提价和收费来从存量用户身上“榨取”更多利润，通过控制硬件成本和库存，把苹果产品打造成一台持续赚钱的机器。
《华尔街日报》也指出，如今，苹果的发展方向越来越多地取决于Eddy Cue和Phil Schiller的领导能力。Eddy Cue负责苹果的互联网软件和服务，Phil Schiller负责苹果应用商店。
